«Повторение — мать учения». Поэтому опять начнем с определений. Мы их уже обсуждали, но стоит проговорить еще раз.
В 10-м издании (2004) учебника «Практика управления человеческими ресурсами», переведенном и на русский, Майкл Армстронг дает следующее определение:
Термин «управление людьми» (People Management) включает в себя две взаимосвязанные концепции – управление человеческими ресурсами (HRM) и управление человеческим капиталом (HCM).
Эти понятия практически полностью вытеснили термин «управление персоналом» (Personnel Management), хотя философия и практика управления персоналом все еще является основополагающей для философии и практики HRM и HCM.
Процесс управления человеческим капиталом (HCM) тесно связан с управлением человеческими ресурсами. Однако HCM делает более сильный акцент на использовании метрических показателей как средства руководства стратегией и практикой управления персоналом. (конец цитаты)
В 13 издании (2014) своего учебника Армстронг оставляет только термин HRM, и лишь в одной главе рассказывает о HCM.
Новая модель HR компетенций CIPD (2018) вводит стандарт «People practice», определяя: «As people professionals, we need to have core knowledge of a range of people practices…» — то есть буквально «Как профессионалы по людям…»